Termos de Uso

A plataforma meuguia é operada por Experiencia Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.891.636/0001-16, com endereço eletrônico [email protected].

• Plataforma: o sistema meuguia, acessível via web.
• Usuário: o agente de viagens ou profissional que se cadastra e utiliza a plataforma.
• Cliente Final: o cliente do Usuário, cujos dados podem ser inseridos na plataforma.

A plataforma meuguia é um sistema SaaS (Software as a Service) de gestão para agências de viagens, oferecendo funcionalidades como orçamentos, roteiros, itinerários, gestão de passageiros e relacionamento com clientes.

Ao se cadastrar, o Usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e se compromete a manter seus dados atualizados. O Usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

A plataforma oferece planos de assinatura com cobrança recorrente processada via Stripe. A renovação é automática e o cancelamento pode ser realizado a qualquer momento pelo Usuário. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o final do período já pago.

O Usuário é integralmente responsável pelos dados que insere na plataforma, incluindo dados de Clientes Finais. Ao compartilhar itinerários ou informações por meio de links públicos gerados pela plataforma, o Usuário assume a responsabilidade de obter o consentimento prévio do Cliente Final para o compartilhamento de seus dados.

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, código-fonte, design e documentação, é de propriedade da Experiencia Tecnologia LTDA. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

A plataforma é fornecida "como está". Não nos responsabilizamos por decisões comerciais tomadas pelo Usuário com base em informações da plataforma, nem por indisponibilidades temporárias do serviço decorrentes de manutenção ou fatores fora de nosso controle.

Podemos suspender ou encerrar a conta do Usuário, a qualquer momento, em caso de violação destes Termos de Uso. O Usuário também pode encerrar sua conta a qualquer momento, entrando em contato pelo email [email protected].

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre/RS como competente para dirimir quaisquer controvérsias. Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos, notificando o Usuário por email sobre alterações relevantes.